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湖北日报讯（记者朱惠、通讯员冉迪）近日，武汉市汉阳区永丰街道米粮社区上演一场与时间赛跑的暖心救援。

当日16时25分，米粮社区网格长在日常巡查辖区网格群信息时，一则居民发布的视频引发高度警觉：视频中，米粮新家园小区12栋2楼露台上，一位老人摔倒在地无法起身。网格长当即认出，老人是辖区97岁高龄的徐兰青婆婆，系社区重点关注的高龄独居老人。

情况紧急，网格长第一时间赶赴现场。抵达后发现，已有两户热心居民守在老人家门口，但房门紧锁无法打开。由于平时定期上门看望徐婆婆，网格长知晓对门邻居持有徐婆婆家备用钥匙，立即联系社区工作人员查找邻居联系方式。对方接到电话后，立刻赶回开门。

与此同时，救援行动同步多线推进：社区警务室工作人员火速抵达现场，为争取救援时间，尝试从阳台架设梯子入户；社区志愿者第一时间联系老人孙子，告知家中突发情况；老人孙子火速赶到现场，立即拨打120急救电话，对接专业医疗救助；热心邻居则从上层阳台查看老人状况，安抚其情绪，告知救援进度。

16时50分，对门邻居紧急赶回并顺利打开房门。老人家属、热心邻居、社区及社区警务室工作人员立即上前查看，老人意识清醒，但左侧股骨部位疼痛剧烈，无法自主移动，大家不敢轻易挪动老人，耐心等待急救人员到来。

17时02分，120急救车抵达小区。医护人员仔细询问老人身体状况，进行初步检查评估，在确保不造成二次伤害的前提下，小心将老人抬上救护车，送往医院接受进一步救治。

从16时25分在网格群发现险情，到17时02分老人顺利上车送医，整场应急处置仅用时37分钟。其中，网格长从发现信息到确认身份、赶赴现场，全程不到5分钟，以最快速度启动救援流程，为老人争取了宝贵的救治时间。