【资料图】

广东珠海很多外卖骑手在进入部分大型小区配送时，按照小区安全管理规定，只能步行完成“最后一百米”配送。得知这一情况后，当地工会部门联合多方力量协调，以提供“骑士工享”转运车的方式解决末端配送难题。（据《工人日报》4月3日报道）

在小区门口停下电动车，提着多份外卖匆匆穿梭在楼栋之间，有时还要往返多趟。这“最后一百米”加大了外卖骑手工作量，也影响了配送效率。珠海市总工会在41个小区配齐“骑士工享”转运车，既便于小区管理，也为骑手减负。这一做法精准务实、温暖人心，体现出治理的精细化。

畅通“最后一百米”，打通的是配送末端的堵点，也是外卖骑手的现实痛点。从建设骑手休息驿站，到提供学习培训机会，再到提供免费健康体检和工会“微疗养”服务，各地近年来出台的一系列举措，彰显对新就业形态劳动者的尊重与关爱。事实表明，俯下身子倾听一线声音，聚焦劳动者急难愁盼，平衡好管理与服务，推出更多接地气、暖人心的办法举措，就能让城市治理更有效、更暖心。

城市治理的温度，藏在每一个细微之处。期待各地继续加强调研、健全机制、强化保障，把劳动者的合理诉求转化为城市治理的方向和动力，让每名奋斗者都能安心奔跑、舒心工作。（刘 梁）