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齐鲁网·闪电新闻8月28日讯426元买了个“英语鉴定”?男子买机票花426元选座费预订安全出口位,登机时因“英语一般”被换至普通座位。事后平台、航司拒退选座费用,消费者的知情权和申诉权在哪里?(极目新闻)

闪电新闻记者 刘抒音 李晓丹 报道

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