巴城交房季到来 接房频现纠纷

　　近期，巴城多个小区相继交房，不少市民拿到了新房钥匙，原本高高兴兴的一件事，却因为交房后出现的问题频繁和开发商闹矛盾，让原本皆大欢喜的收房成了一件闹心事。就此，记者针对买房过程常见问题，采访了本报法律顾问和业内人士。

　　频现“交房门”收房前要擦亮眼

　　上周五，浅水湾小区的部分业主集体来到了销售中心，就未按时交房等问题向开发商讨要说法。“合同上写的是2014年12月31日交房，后来延误到了今年不说，交房也未按照合同来，合同上说的通气、绿化、建学校等一个也没有，就给我们交房了，这不是骗人吗?”面对业主吴女士的质问，浅水湾销售部王经理解释，该小区确实存在延期交房问题，部分基础设施也正在完善之中，但这是因为工程延期等不可抗拒因素造成的，希望大家理解，同时承诺将尽快完善相关手续和设施，让业主满意。尽管开发商负责人解释得快喉咙冒烟，但业主们仍旧不买账，最后在派出所民警调解下，双方才达成了一致。

　　随着近期城区不少小区相继交房，类似的情况还很多，如丰泽园等小区也出现过业主和开发商之间闹矛盾的事。记者采访发现，引起纠纷的原因主要有以下几个方面：未按时交房;交房时相关验收证书不全;环境、配套不完善;广告中的承诺没有兑现;绿化不达标;公摊面积模糊;无故增大容积率;绿地成工地;墙体裂缝，地板不平;私自改变墙体位置;售后服务体系不完善;物业管理不到位或混乱;部分设施质量标准和样板间不一样;采光与通风条件不佳;周边配套交通得不到及时解决等等。

　　律师冯剑表示，遇到上述问题，业主应仔细查看与开发商签订的商品房买卖合同，看合同中是否有相关规定。如果合同中对此有规定，按照合同中约定的条款执行。对于部分开发商交房时未出示相关验收证书等，巴州区房管局产权科一名工作人员告诉记者，对于相关验收证书不全，没有明确的法规强制要求开发商交房时必须具有，但这些证书在办理总产权之前必须具备，也就是说，开发商在未办理总产权之前交房，没有出示如质检验收报告等并不违规。[!--empirenews.page--]

　　支招：交房常见五大类问题律师一一解答

　　频频出现的“交房门”，也反映出部分业主对自己的权利认识不清的一面，那么房屋交付时，业主都有哪些权利呢?为此，记者咨询了本报法律顾问冯剑，为您在处理这类问题时提供参考。

　　1、收房时应该注意什么?

　　律师：收房时应注意:1、按合同及补充协议约定的交付条件对照房屋的实际交付情况。2、查验竣工验收备案表及房屋实测面积。3、验房程序完成确认无问题后才可领取钥匙。4、领取钥匙后再办理物业交付手续。5、在验房过程中发现问题，要以书面形式取得开发商的签字及盖章，并注意保留好证据，在问题未解决前，不要领取钥匙。

　　2、未按时或延期交房怎么办?

　　律师：按合同约定，开发商都会在交房前提前通知业主，告知具体交房的时间及须带齐的资料。不能按期交房的原因很复杂，而业主却往往无法知道内幕。遇到延迟交房，应仔细查看您与开发商签订的商品房买卖合同，看合同中对延迟交房是否有相关规定。如果合同中对此有规定，按照合同中约定的条款执行。如果合同中对延迟交房没有明确规定，购房者可选择退房。

　　其次，注意搜集开发商延期交房的证据，保留业主额外损失证据，了解延迟交房退房条件，开发商延迟交付超过30-90天，买受人就有权要求退房，一般情况下开发商应向买受人双倍退还定金或支付房款利息。

　　3、办入住时是否必须交物业费?未办入住前开发商是否有权收取物业费?

　　律师：办理入住手续是在物业管理公司办理的，但在实际生活中大家往往将房屋的交付手续和入住手续混淆为一个概念或一起办理。首先在房屋竣工具备交付使用条件后，开发商应向业主交付房屋，业主接收房屋后再与物业公司办理入住手续，交纳物业费，但业主的实际入住不是物业费交纳的前提条件。

　　4、小区配套不齐全怎么办?

　　律师：验房时，业主不仅要验屋内，对于小区的整体规划也要仔细查看是否符合合同约定，如同期建设的车库、会所、景观园林等。在签订购房合同时，要将开发商的承诺写进合同条款中，并保存好所有可作为合同附件的宣传资料。检验配套设施时可按合同所载的条文及开发商在售楼时的承诺查验。如果在入住后发现问题，还可以通过业主委员会与开发商协商解决。

　　5、一些小区入住要交各种费，如何知道收费是否合理?

　　律师：物价局对入住的相关费用有明文规定，收房时要提前了解物价局的相关收费规定，带上应缴费用表，与开发商要求的款项相对照。最好带上计算器，算好每一笔账，发现不合理收费要及时向开发商指出。必要时可向物价局、房管局投诉。还要弄清楚缴纳的物业管理费由哪些方面构成，清洁费、保安费、绿化费等怎么核定。