多彩贵州网讯 7月17日，一场以“全生命周期管理、全身心健康照护”为主题的患教活动，在遵义医科大学第二附属医院门诊放化疗病房暖心上演，恰逢病区成立三周年，现场开展了科普宣讲、义诊咨询、病友分享、医患互动等一系列暖心活动，活动中，在场的医生、护士与患者不再是简单的治疗与被治疗关系，而是一起贴满心愿墙、同台展示才艺的抗癌同行者。

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活动现场，四场精心设计的专题科普讲座紧扣患者最深的焦虑与困惑——从情绪管理与心理护理，到乳腺癌全程管理和人文照护，专家团队将艰涩的医学知识转化成患者听得懂、用得上的居家指导。同步开设的一对一专家义诊，则让贴心关怀直接落在个体，不少人带着厚厚一叠检查报告前来，又在舒展的眉头中离开。“医生耐心帮我梳理了整个治疗线，还手把手教我怎么应对治疗后的不良反应，心里一下子踏实了。”一位胸部肿瘤患者说。

如果说专业指导是支撑患者走过治疗深水区的拐杖，那么来自同伴的力量就是一束照进隧道的亮光。病友分享环节，两位抗癌代表先后站上讲台，坦陈从确诊时的崩溃，到逐渐接受、科学应对、重拾生活节奏的真实历程。没有华丽的辞藻，却句句打在心上，心愿墙上，“想陪孩子长大”“每天能看到太阳升起”等一张张留言条，与随后医患同台的才艺展示一起，将这场活动定格成一帧帧有温度的画面。

而这样的温暖并非一时一刻的集中表露，而是融入日常的持久照护。2022年，面对肿瘤出院患者量大、床位紧张、等待周期长等突出痛点，遵义医科大学第二附属医院以胸部肿瘤科为试点，率先探索门诊放化疗模式；2023年7月，贵州省首个门诊放化疗病区正式成立，开创“白天来院治疗、晚间回家休养”的“走读式”放化疗模式。患者在保障疗效和安全的前提下，得以回归家庭、回归日常，从心理上撕掉“长期住院病人”的标签。

三年间，该病区已累计服务患者超3万人次，覆盖脑胶质瘤、鼻咽癌、乳腺癌、肺癌等全品类恶性实体瘤，配套放射治疗、化疗、免疫靶向、镇痛支持等全面诊疗需求。结算方面，双通道给药结合病房内医保结算落地，大病统筹、慢特病、跨省异地结算等政策逐一打通，患者报销待遇与住院标准一致，真正做到了“省时、省心、报销有保障”。

如果说“走读式”化疗破解了看病难、看病繁的现实困境，那么常态化的患教陪伴与人文关怀，就是科室开出的另一剂“暖心处方”。病区通过医患沟通群、健康讲座、全流程随访，把健康指导和心理支持一路延伸至居家康复的每一天。一杯温热的养生茶饮、一份小巧的点心、一次深夜群里的线上答疑，都在不动声色地消解着治疗的沉重感，让患者感到“不是一个人在扛”。

既要“治得好、治得便捷”，更要“治得安心、活得有质量”，正是这样技术便民与人文护心两条腿走路，构成了肿瘤患者全生命周期管理的完整闭环。三年的深耕也结出果实。截至目前，该病区累计收获锦旗约30面、感谢信10封，医护人员获患者提名表扬百余次，患者综合满意度达99.9%；2025年，科室“走读式”放化疗服务案例获评健康界全国擂台赛“杰出案例”，专业实力与人文温度获得行业和患者的双重认可。

“三周年是节点，更是新的起点。”遵义医科大学第二附属医院门诊放化疗病区负责人岳国军表示，未来，病区将持续精进诊疗技术，补齐服务短板，系统落实延时诊疗、线上答疑、智能化信息化随访等便民举措，始终以“全生命周期管理、全身心健康照护”为主线，用更专业的技术和更暖心的服务，护航每一位患者的抗癌之路，不负医者使命，不负群众期盼。

主创：余旭 胡钦

一审：余从源

二审：王信 姚腾

三审：唐全寿