巴中农村信用社积极发行金融社保卡
按照巴中市政府及有关部门的安排和要求,全市农信社有98个网点承担了发行金融社保卡123万余张的任务。截至9月底,巴中农信社已发行金融社保卡56.8万张,约占发卡任务的46.2%。
便民利民,全力做好发行工作。为使金融社保卡能准、快、好地发行,并让客户能在短时间内使用,省联社巴中办事处制定了详细的发行方案,全面指导各县(区)乡镇的发行工作。一是细化发卡流程。发卡流程按“分卡、发卡、激活”三个步骤实施,确保发行工作有条不紊。二是灵活发卡方式。主要采取柜面发卡、上门发卡、委托发卡、流动发卡等发卡方式,多管齐下、齐头并进。截至9月底,全市农信社的城区客户发卡面达80%,通江县联社的农村客户发卡面达到85%,使参保客户能够尽快享受到金融社保卡看病、买药、存取款、转账汇款等便利。三是创新“激活”举措。全市农信社通过狠抓业务基础、强化宣传力度和以时间换空间等三项举措,为金融社保卡“激活”(持卡人持本人身份证和金融社保卡到柜台办理密码修改业务)工作持续添料“助燃”。一方面是在农信社网点营业厅设专柜办理“激活”;另一方面是为避免大量客户同时到柜台办理,造成排队等候时间长的问题,各农信社网点采取以村、社为单位进行分时段通知。
延伸服务,倾情普惠为客户。一是延伸柜台服务。各发卡网点组织专业团队加班加点、进村入户,利用农闲时节和务工人员集中在家的时间上门开展宣传、发卡、“激活”等工作。有条件的联社还带上移动服务终端、开动汽车银行上门为客户办理金融社保卡“激活”、存取款、手机银行、短信银行、网上银行等电子银行业务,真正解决“金融服务最后一公里”问题。二是加强渠道建设。全市农信社共计布放ATM机438台,乡镇网点覆盖率达92%,布放电话支付终端3466台,行政村覆盖率达99%,基本实现“户户有银行卡、村村有电话支付终端、乡乡有自助设备”的目标。三是服务优惠,贴近民心。全市农信社发行的金融社保卡客户可享受减免年费、工本费及四川农信系统内取现(含柜台和ATM)每月前两笔跨市州不收手续费等优惠。他行发行的金融社保卡可在农信社的电话支付终端上办理小额取款、余额查询等业务,还可通过巴中农信社任一自助银行设备每成功办理一次取款或转账交易,即可在该自助银行设备上进行抽奖,即有可能获得每天最高500元的现金回馈。
整合资源,多项功能一卡通。为充分整合辖内农村客户蜀信卡资源,全市农信社将在金融社保卡全部发行结束后,推行一系列便民利民服务举措,即“金融社保卡一卡通”服务:将农户手中的农信社个人储蓄卡(折)、财政补贴卡(折)、低保卡(折)等各种卡、折归集到金融社保卡中,客户就会省去保管多张卡、折的麻烦。只要持有一张金融社保卡,就可以进行现金取款、汇款转账、电话费缴存、代扣电费、到医院看病、买药等资金结算,还可将此卡绑定农信社的手机银行、网上银行、短信银行以及微信银行,让农村客户无论是农忙时节还是外出务工,随时都可通过多种渠道办理各种业务,不受空间和时间的限制,充分享受金融社保卡带来的便利。