邮储银行信用卡 贴心服务惠民生
“普惠金融”作为中国邮政储蓄银行的办行理念,也根植于信用卡业务的发展中,经过六年发展的邮储银行信用卡目前已形成收费标准低、积分永久有效、普卡终身免年费、分期期数任选、轻松网上购物、“悦享”商户优惠等6大特色,服务近600万持卡人,受到越来越多客户群体的青睐和关注。
早在邮储银行成立之初,首张信用卡“鼎卡”成功发行。历经六年发展,现形成了三十余种不同特色的信用卡,涵盖旅游、汽车、美食、购物等众多生活领域,形成了普卡、金卡、白金卡的完整产品体系,获得了市场的认可,发展格局自成一体,很多城市公务员、青年白领及其他高端客户成为邮储信用卡的追随者,目前,全市已结存信用卡用户近万户,消费金额达近两千万元,笔均消费金额近两千元。在创新卡种类的同时,邮储银行也在不断的打造刷卡综合体和良好的用卡环境,为持卡人提供更贴心细致的服务。以还款方式为例,邮储银行推出了网点还款、ATM还款、自动关联还款、网上银行还款、手机银行、跨行还款等多种还款渠道。在持卡人可以到邮储银行近4万个网点办理信用卡还款等相关业务的同时,先后还开通了信用卡微信还款交易和查询等业务,今年,总行“邮储信用卡”官方微信订阅号开通,可帮助持卡人正确安全用卡,打造良性信用卡体系。
“方便”、“实惠”、“安全”是邮储信用卡的核心价值理念。为了将信用卡服务贴近生活,邮储银行细心耕耘,致力为持卡人打造一张便民惠民的信用卡。在邮储银行众多信用卡品种中,邮储银行信用卡金卡是一款针对中高端人群开发的一款标准贷记卡产品,产品除具备循环信用、消费分期、预借现金、密码可选等服务外,还具有机票酒店预定、附属卡额度调整、48小时失卡保障、免费交易提醒、高额度预借现金、生日双倍积分、精彩礼品兑换等多项特色服务,是符合国际标准的真正信用卡,可令持卡人尽情享受境内和境外“先刷卡消费后还款”的便利和实惠,随时随地,无忧用卡。
支付、结算是信用卡的基本功能,邮储银行信用卡在精心打造这些功能的同时,全力为持卡人提供更贴心的服务。一是在产品设计过程中,邮储银行充分借鉴了目前其他银行信用卡产品的功能和特点,在紧密结合邮政储蓄银行业务发展现状的基础之上,针对邮储银行潜在客户对信用卡的实际需要,为我行客户量身打造了一款经济、实用,特色鲜明的一款信用卡产品,普卡可终身免年费。二是邮储银行信用卡在信用卡分期方面也在为持卡人省钱。分期期数有3个月、6个月、12个月、18个月、24个月等共5期档数,手续费按月收取,每月收取分期付款总金额的0.6%,分期收费标准处于同业较低标准。三是搭建客户圈—商户圈联盟平台,在推进信用卡受理环境建设的同时,为持卡人在购物时提供更多的优惠。今年来,邮储银行巴中市分行与全市近百户商家达成了合作协议,涉及珠宝、家电、服装等行业,只要使用邮储银行信用卡就可享受多重优惠,基本满足客户的日常需求。四是打造“悦享”主题系列优惠活动。今年下半年,邮储银行信用卡将推出一系列合作项目,以惠民为出发点,以分期为主题,包括旅游、教育等多个方面,为广大持卡人带来更多的优惠。比如,邮储银行信用卡今年在全市陆续开展了“特惠商户”项目和“刷卡消费赠电影票”、“买够1000元赠洗车券”、“9元惠生活”系列等优惠活动,均为邮储银行巴中市分行的客户着实带来了用卡优惠。(作者系邮储银行巴中市分行副行长)