小型家族公司如何管理员工留住人才？

　　巴中市一些公司或企业，多有亲戚参与其中，但在公司管理、业务能力及人际关系上会与一些无背景的员工有所摩擦。在亲戚聚集的家族公司发展中，老总如何让所有员工感到是被公平对待?家族企业如何才能留得住人才?

　　品牌代理销售 亲戚有优越感员工不满

　　陈女士2012年应聘于某饮料品牌代理公司的文员职位，入职后她很快发现“个别同事在言谈中有优越感”。一同事私下告诉她：某某是老板的侄女，某某是老板的妻弟，某某又是老板的侄儿女友……这让陈女士非常吃惊，“其实单纯的亲戚关系并不影响人际关系，但个别亲戚的态度和行为让我难免有情绪。”而且几个核心岗位均由老板亲戚占据，外来员工看不到晋升希望，容易产生消极怠工心理。

　　餐饮店有制度 老板又不严格执行

　　李先生曾被一家餐饮店聘请为一名专职管理人才。但在具体工作管理中，李先生发现后厨、采购等都是老板和老板娘的亲戚，而且两派亲戚之间谁也不服谁，这让李先生做事两难。一次，一个老板娘的亲戚迟到要被罚款。李先生处理后，该员工一个电话找老板娘诉说缘由，老板得知后也只能说“下不为例”。久而久之，公司制度也形同虚设。半年后，李先生辞职了。李先生认为，“家族公司的规章制度重在执行。”

　　■建议 家族公司健全制度且公平执行

　　职业经理人邹远新认为，老板在为亲戚提供职位之前，首先要权衡一下利弊，再草拟一个正式的雇佣规定。“在经营机制方面，家族式企业需转变思想，建立现代企业管理体制，慢慢淡化家族企业的痕迹。”此外，在用人机制方面，家族式企业需真正变“用人唯亲”为“唯才是举”，鼓励优秀员工大胆发挥和创新。

　　再次，在管理制度方面，家族式企业需真正建立起公平、公开、公正的管理制度，用制度管理企业代替人管理企业。一切制度最终在于执行。因此，企业领导人必须要克服“碍于情面，怕得罪人”的意识，用统一的制度和纪律来约束全体成员的行为。