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“不断创新服务形式和内涵，用实际行动践行‘人民邮政为人民’的服务宗旨。”谢菲俊说。

不同于走街串巷的快递小哥，顺丰科技高级运筹优化算法工程师黄一潇用“天天跟代码死磕，一门心思琢磨怎么让每个包裹跑得更快、更稳”形容自己的日常工作。

“我们用人工智能技术搭建了数字孪生系统，也就是把真实的物流世界搭建了一个1∶1的‘平行宇宙’。”黄一潇介绍，在数字孪生系统里，分拣机如何运转、货物如何装机都能被提前模拟验证，大幅降本增效。过去七年，这套物流大脑核心算法帮助行业省下了近百亿元的运营成本，超过10亿个包裹实现提速配送，还减少了数百万吨的碳排放。

“伴随AI时代的全面到来，未来快递业的服务质量和派送效率还会再上一个全新的台阶。我们完全可以相信，一个更智能、更高效、更省心的快递新时代，很快就会到来。”黄一潇说。