携程推出新措施：供应商违规退一赔三

　　1月14日消息，前些日子因为网友曝料，假机票事件席卷整个网络，随后携程变成为了网友口诛笔伐的焦点，遭遇公关危机的携程紧急做出了声明，并采取了多项措施。

　　为了挽救形象，今日携程又宣布推出新措施，具体如下：

　　旅客预订机票并成功支付后，携程保证价格不变

　　因携程原因造成旅客“到场无票”，携程将在20 分钟内解决，保障旅客正常出行;

　　“到场无票”旅客，如果是人工差错，实行退一赔一，如果是供应商违规，给予退一赔三补偿。

　　在假机票事件发酵后，网友抨击的矛头不断指向携程，之后携程的声明和措施都扔锅给供应商，但是携程作为旅游平台，更是有着不可推卸的责任，携程只有把自己的责任真正的担负起来，才能保证供应商的服务质量，才能保障消费者的合法权益，提供更好的服务。

　　供应商正是因为携程的纵容和不作为，才会如此胆大妄为，而携程出现这种事情早已不是一次两次，屡屡遭到用户投诉的携程并没有将此放在心上，依旧我行我素，而之前就曾有@蒋方舟微博投诉携程，接着这次网友曝料的假机票事件终于引燃了导火线，令携程一时间成为千夫所指，万人唾骂的对象，希望携程能吸取教训，管理好自己的平台，真正的为用户提供最优质的服务。