“我要求换新车”！陕西西安。朱先生公司花70多万买了一辆别克商务车，新车刚买来一个月左右，跑了9000公里，送到4S店检修时，被店内员工撞伤，朱先生认为，4S店有义务给他换一台新车，4S店却示：换新车不现实。

朱先生是公司的负责人，这辆车子，是1月份在上海购买的，开了大概一个月，车子送到4S店检修，结果4S店员工在驾驶另一辆车子时，不小心撞到朱先生这辆车。车尾保险杠出现凹陷，车后盖也有剐蹭。

在朱先生看来，自己这是一辆新车，刚买了一个月的时间，如果是自己操作失误也就罢了，但这次事故完全就是4S店的问题，他内心是无法接受的，也很心疼，要求4S店能够换一台新车。

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4S店的客服负责人示，换新车是不现实的，但会承担该承担的责任，比如事发第一时间，就给朱先生提供了代步车，另外他们也了解过二手车市场的价格，考虑折损的问题，愿意赔偿10000元，同时更换保险杠，将车子问题维修好还给朱先生。

对于4S店的提议，朱先生依然不能接受。因为双方始终没有达成一个一致意见，目前，车子已经停放在4S店一个多月。

有网友认为，4S店给出的方案已经很合理了，反观车主有点狮子大开口，如果再闹下去，恐怕连10000元都没有了。但也有网友示：谁的新车谁不心疼，能买70万车的人，难道还会差这10000元吗？

能够理解，刚买的车子被别人撞了，肯定是心疼的，但严格意义来讲，朱先生的这辆车，已经不算是“新车”了，毕竟已经开了一个多月，9000多公里。

《民法典》第一千一百八十四条规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。这是赔偿计算的标准。

简单来说，从朱先生购买这辆车交完钱，开完发票的那一瞬间，订车合同、发票都已经出现了他的名字，那么在法律上，这辆车是属于他的。别说是已经开了一个月，就算是车子还没离店，也很难达成更换新车的条件。更多是划分责任后，根据市场价来进行赔偿。

而根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条第二款规定，上述碰擦显然不符合更换新车或退车的条件，故朱先生提出换新车要求并不合理。

但由于朱先生将车钥匙交车行代为保管，而事故是发生在车行代为保管期间，车行理应负一定的责任，车行应负责将车维修好并赔偿损失。

以目前的情况来看，4S店给出的解决方案算是比较合理的，如果朱先生依旧不满意，只能提起诉讼，但想要换新车，可能基本是没有的。