谭成林正在帮村民代购

“滴滴滴……”在湖北省恩施州巴东县水布垭镇水坡村一农村淘宝店内，电脑上的淘宝对话框不时弹出，“80后”小伙儿谭成林正敲打着键盘，回应客户的信息，他脸上总是带着笑容，很难从他的身上看到不幸留下的阴影。

(资料图)

2007年，谭成林外出打工不慎从十米高的地方摔下，造成腰椎骨折。19岁，正值最美年华却遭遇事故致双腿瘫痪，谭成林崩溃过、绝望过。

“大小便失禁，连门都不想出，那个时候真是生不如死，感觉这个世界与我没有关系了。”谭成林回忆道。

屋漏偏遭连夜雨。谭成林的母亲因受不了打击患上了精神分裂，接连而来的变故让本就不富裕的家庭雪上加霜。谭成林心灰意冷，多次萌生轻生的念头。

他的床离窗子仅有一米远，每天日升日落，太阳照进窗子洒在地上，阳光近在咫尺却也遥不可及。

后来，在家人的帮助下，谭成林每天坚持锻炼，身体逐渐好转，慢慢地他不再依赖轮椅。为了补贴家用，谭成林先后开过砖厂，干过微商，但处处碰壁。

山重水复疑无路，柳暗花明又一村。就在谭成林万念俱灰时，电商这个新事物，走进了他的世界。

“2016年，我在长江巴东网上看到，巴东县残疾人淘宝云客服培训班正在招募学员，我就报名了。”谭成林果断报了名。

接触了新事物、学得了新知识让谭成林既兴奋又发愁，兴奋的是，他知道这是个好机会，但没有启动资金，他又发起了愁。

“我当时全身上下就2000块钱。”创业难，残疾人创业更是难上加难。开店设备、门面装修……一笔接着一笔的开支，谭成林很快花光了家里的全部积蓄，他的网店也因资金困难，开业日子一拖再拖。

得知谭成林的情况后，巴东县残联为他申请了创业基金，水布垭镇政府为他捐赠了电脑、书桌等，邮政、农村信用社为他申请了贴息贷款……

谭成林帮村民寄包裹

2016年11月，在多方帮助下，谭成林的农村淘宝店终于开门营业。

“传销，是骗人的……”“当时，一天的包裹就5个、10个，入不敷出，每天的收入连油钱都不够。”谭成林的网店并没有他想象的那么顺利，还遭到很多村民的质疑。但他深信农村淘宝的确惠民利民，于是他便想方设法向老百姓宣传。

谭成林还从网上购买产品，邀请村民免费体验。此外，谭成林还竭尽全力在货物的品质上做到让村民满意，平时在为顾客选择产品的时候，他都是货比三家。

“到我店里来我帮你选，这件衣服你先不给钱，衣服拿到手以后，你觉得是那个颜色，是那个大小，你满意了，你再给钱，不满意，我再退回去。”如今，谭成林的网店成了村民最爱去的地方。因为人热情、做事细心，他的网店也越做越好。如今，平均每天都有300多个包裹，越来越多的村民认可了他的村淘店。

更值得点赞的是，谭成林还义务教村民使用电脑、智能手机，帮乡亲们充话费、交电费、买火车票，免费代销土鸡蛋、腊肉等土特产……

“我手上有物流资源，我就把它利用好，土特产通过抖音、微商、淘宝店卖出去。”在谭成林的帮助下，村里的腊肉、猕猴桃、核桃等也从不值钱的土特产变成了热销货，谭成林的生意也越干越红火。

“乡亲们需要什么我就做什么，通过快递超市+生活超市，让村民一站式购物，同时，利用现有资源，售卖当地土特产。”谭成林并不满足于现在的成绩，接下来，谭成林还计划进行直播带货，更好地助农增收。

记者：谭元敏 实习生： 焦金颜

校对：范宏霞（责任编辑 张奥希）