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【田秋 记者 赵修彬】“真没想到，银行能换第三代社保卡，还能办理社保各项业务，一对一专人服务，既贴心又方便。”3月19日，哈尔滨市民王梅在兴业银行哈尔滨分行营业部更换了第三代社保卡，并办理相关社保业务，前后仅用时10分钟。

兴业银行哈尔滨分行相关负责人告诉《中国银行保险报》记者，为实现“就近办、多点可办”的社保服务，哈尔滨市社保中心与兴业银行哈尔滨分行携手搭建“社银合作”新平台，打造“15分钟社保服务圈”。该行将通过21家网点厅堂的智能设备，下沉服务重心，延伸社保服务触角，提供社保13类业务经办服务，包括“个人参保信息修改”“待遇领取资格认证”“信息查询打印”等24项企业养老保险高频业务，其中7家网点可发行第三代社保卡，打通社保服务“最后一公里”。

据介绍，兴业银行哈尔滨分行“社银合作”业务人员均已完成集中培训和考试，按照“资格条件、合作程序、窗口设置、标志标识、经办目录、经办规范、保密防范、运行保障、绩效评估、监督管理”的统一要求，以“社银合作”为契机，以“群众需求”为导向，持续提高银行社保经办服务质量。