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近日，为帮助老年人跨越数字鸿沟，紧跟时代步伐，让老年人获得更多网络安全知识和数字化知识，中国电信贵州惠水分公司建设路核心营业厅积极开展“爱心翼站之争做智慧老人”知识讲座活动，把惠民、利民、便民的实事落到实处。

活动现场，营业厅工作人员手把手教老人使用智能手机，让老人们掌握手机一键接听、一键拨打、网上购物等简便实用功能，充分享受智能手机带来的方便快捷信息化服务。

此外，针对老年人的上网难，厅店还开设了微课堂，通过视频宣传、线上社群、线上直播、线下体验等形式，解答老人遇到的日常问题，并留下服务咨询电话，以便大家随时查疑解惑。

其间，店长还进行防诈反诈知识宣讲，用通俗易懂的语言结合案例耐心讲解网络上常见的诈骗手段和作案方式，普及反诈知识，提醒广大老年群体切实保护好个人隐私，警惕陌生电话、短信，不轻信陌生人的花言巧语，保护好自己的生命财产安全。并开展防诈骗观影活动，发放反诈科普手册，让防诈意识深入人心。

（来源： 中国电信官网）