近日,快手电商正式发布2023快手38节大促战报。数据显示,今年38节期间(3月1日-8日),快手商家GMV爆发迅猛,订单量同比去年提升40%,品牌GMV同比去年提升125%,短视频订单量同比去年提升209%,搜索成交订单量同比去年提升267%,快品牌支付GMV同比去年提升66%。
今年38节,快手电商从经营模式和运营策略上推陈出新,重点聚焦「人和商品」、「人和场景」的消费关系,着力通过关系链路的优化,实现更高效的增量价值。
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首先,关注“商品力”,推出大牌大补、分期免息等重磅权益,并将货品进行精细化分层运营,让人货需求实现了更精准的匹配,也将该运营策略输出给了商家和主播,通过流量和资源帮助商家提效,也让用户和商品的关系更精准、更高效。
其次,在传统直播间场景,推出储值消费金等玩法,一方面提升了商家的存储和增量收益,另一方面也为用户争取了更大的性价比空间。
最后,除直播间外,在短视频、搜索及商城的泛货架场景,也引导作为商家生意经营的新场景,并拿出平台定向补贴和流量推进效能爆发,让用户在更多的场景下,都能享受低价好物和极致性价比的购物体验。
作为春节后首个针对女性用户的大促,今年快手38节期间,女性专属节日消费券领券张数超400万,女装服饰、美妆个护、休闲食品成为最受女性青睐的上新品类。美妆个护类订单量同比去年增长超30%,防晒、粉底液、面膜成为女性最爱的变美好物前三名。
3C数码智能科技成为快手女性用户消费新宠,3C数码品类订单量同比去年增长超79%,智能音箱、蓝牙耳机、智能手表成为女性最爱的数码好物前三名。
户外出游和健康养生成为女性用户的生活新需求。38节期间,户外运动装备订单量同比去年增长超252%,健康养生类商品订单量同比去年增长超33%。防晒帽、冲锋外套、晴雨伞成为女性最爱的户外出行好物前三名,蜂蜜、维生素、枸杞成为女性最爱的健康好物前三名。同时,美年大健康体检卡也成为38节女性消费的爆款商品。
今年38节期间,快手电商拿出50亿流量和10亿消费券助力商家生意爆发,同时为用户提供更多样的消费补贴。
用户侧,快手电商推出了直播间消费金、分期免息、大牌大补、节日专属券等多元玩法。活动期间,用户在活动主播直播间充值消费金即可享受金额膨胀,满1000元抵1100元起,直播间内消费可以直接抵用。3月1日-8日,快手电商直播间和38节会场还针对女性用户天降“满500-80”的节日专属券。快手电商还针对品牌推出大牌大补政策,为用户提供更多性价比好物。部分商品满足分期免息,加上平台补贴后,最高可为用户立减超千元不等!
针对品牌和商家,快手电商拿出50亿流量,推出了开播得流量、大牌大补、产业带好货好商家、38超级品牌日、先用后付补贴、瓜分千万免息额度、商户贴息专属补贴等8大玩法助力商家38节生意爆发。
在38大促激励玩法之外,快手电商也为商家在快手2023年的经营提出了更明确的方向与更长效的激励。
2月22日,快手电商产品负责人叶恒发布了「品牌全域经营解决方案」。叶恒介绍,商家在快手需要以店铺经营为核心,以「自播」+「分销」的双循环去驱动生意增长。同时,平台将会以「短视频+直播」为核心的“内容种草”场域,和以「搜索+商城」为核心的“泛货架”场域,作为未来发力的两大方向。
此次快手38节短视频和搜索订单量的快速提升证明了短视频和泛货架正成为商家经营的新增量。基于这一方向,快手电商「川流计划」300亿流量的长效激励将为商家在2023年带来更多机会。