近些年，随着普惠金融快速发展，越来越多的群体享受到了金融服务带来的便捷和高效。但随着金融业务形态不断变化，金融风险专业性、线上化的增强，也让金融消费者权益保护问题日益突出。在此背景下，金融消费者权益保护就显得尤为重要。而强化金融消费者权益保护工作，切实保护好金融消费者长远和根本利益，是新时代对金融系统的要求。宜享花作为众多银行、消费金融公司等金融机构的合作伙伴，坚持践行“负责任的金融“，保障金融消费者的合法权益。

消费者权益保护工作始终与大众的生活息息相关，切实关乎人们的根本利益，宜享花为给消费者增加一份保障，早在2021年便完成了“三道防线”的制度设计，由信息安全管理委员会作为最高决策机构，统筹业务部门、安全与数据合规部门、内审部门紧密联动，运用数据识别、数据加密、数据标记等技术，确保用户个人信息合法合规、安全可靠地流转使用。

如今“征信修复”成为热门诈骗途径，不法机构利用部分信息主体急于消除不良征信记录的心理，以所谓的“征信铲单”“征信洗白”名义骗取钱财。针对近年来或是打着“修复征信“等旗号，或是假冒知名APP、冒充官方客服的黑产乱象抬头，宜享花积极寻找内外部力量，坚决与侵害金融消费者合法权益的行为斗争。对内，宜享花不断加强自身识别与防范金融黑产能力，对外，宜享花持续探索与监管、合作伙伴、同业形成合力，并于今年正式加入打击金融领域黑产联盟(简称AIF)。

在全面压紧压实消费者权益保护责任的过程中，宜享花一直努力前行，致力为推动金融行业实现健康持续发展贡献一份力量。近日，在总结前期消保工作经验、行业成功实践的基础上，宜享花正式成立消费者权益保护委员会(以下简称“消保委”)，全面负责消费者权益保护的顶层设计与治理架构，将消保理念贯穿融入业务全流程与管理框架中。

保护金融消费者权益，只有起点，没有终点。为加强对公众金融知识的宣传教育，提高社会公众防范风险和使用正规金融服务的意识，免受违法违规金融活动侵害，宜享花消保委未来将多渠道、多形式、多角度探索，线上线下推广普及金融常识，让更多用户了解和熟悉财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权益。

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