存折取钱一定要到柜台取吗?

各银行的存折都只支持到银行柜台办理存取业务，ATM机上是不支持存折取款的。

多数银行的存折是只支持在省内取款，也就意味着出省后存折就无法使用了。但也有部分银行支持跨省取款，例如兴业银行、民生银行，但取款时需要收取一定的手续费。

和银行卡一样，存款异地取款也要收取手续费，手续费的标准各银行不同，大多是按照交易额的0.3%-1%收取，例如建设银行跨行取款手续费收取标准为每笔2元加取款金额的1%，最低收取2元。

存折取钱一定要本人亲自取吗?

存折取款不是必须要本人到场，一般取款金额低于5万元的，取款人只需凭存折和取款密码即可办理，也有部分银行可直接凭存折号码和密码取款。取款金额超过5万元的，就需要本人持身份证前往柜台办理，由他人代取的，需要提供代理人的身份证件即授权说明书。