工商银行投诉电话是多少?

95588投诉〈全国统一投诉电话)，各省市和各级支行也设有服务投诉电话。打95588会从上转到具体被投诉的地方的服务管理部门。

12378信用卡协商还款有用吗?

12378信用卡协商还款有用，12378有助于持卡人和银行达成共识，并解决冲突。如果银行态度强硬，拒绝谈判，可以拨打12378反映情况并寻求帮助。

然而，谈判的前提必须持卡人确实无力还款，但银行只有在不同意的情况下才能成功。

例如，如果债务人处于特殊情况下，如疾病住院、流行病隔离、自然和人为灾害、家族企业发生严重变化和其他非主观逾期行为，他可以提交无力偿还的证明，而银行仍不愿意协商。或在合同签订或银行规则后期变更时，未履行提示和解释义务。如果持卡人明明有能力还，却还要求协商，那么是很难申请成功的。