充错账号解决方法：

1、寻找人工客服帮助，玩家只要说清楚自己是充值错误账号了，并且提供自己充值的渠道，充值的消费记录，还有对方的QQ号，和自己的QQ号即可。

2、找到充错的账号进行沟通。

兑换比例：

Q点兑换DNF点券 1Q点=10DNF点券

Q币兑换DNF点券 1Q币=100DNF点券

直充DNF点券 1人民币=100DNF点券

如何查看余额：

1、进入DNF游戏中，进入道具商城即可看到您的DNF点券余额。

2、打开物品栏(默认快捷键 I )。