1 确认密码是否被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候,手机被其他人修改了锁屏密码;若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等,避免输入错误而无法进入系统。
2 确认是否使用了隐私空间
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码,但是屏幕出现锁定,可能是您开启了隐私空间,请输入隐私空间的密码尝试进入系统尝试解决。或者您也可以重启手机,重启后默认为主空间。
3 确认是否使用了多用户
如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换,或者您也可以重启手机,重启后默认为主空间。
4 恢复出厂设置
如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置
1、关闭手机后,同时按住电源按钮,音量+,音量-和这三个键10秒钟以上。
2、手机屏幕打开时,松开按钮,等待下图出现。如果未出现,请重复步骤;否则,请重新开始。
3、使用电话音量+和音量键将光条调整为“清除数据/恢复出厂设置”,即“清除数据并恢复出厂设置”。然后按电源按钮进行确认;
4、使用音量+和音量键将灯条调整为“是,删除所有用户数据”,然后按电源键进行确认;
5、等待一段时间,直到手机上出现下一个屏幕。选择“立即重新启动系统”以重新启动手机,然后按电源按钮进行确认;等待电话重启并进入系统后,无需输入密码即可直接进入系统。那些不知道该怎么做的人请尝试一下!