巴中市农村信用社积极服务小微企业

　　今年以来，巴中市农村信用社紧紧围绕“稳增长、调结构、惠民生”的工作思路，强化“三项”金融服务创新，积极对接小微企业金融服务。1-7月共举办银企对接会24次，银企对接签约户数348户，银企签约金额30.2亿元;走访小微企业的客户经理人数674人(次);走访小微企业和个体工商户户数22368户;走访达成的融资意向金额23.7亿元;推出新产品4种共15款;举办会场展览17次;举办座谈会或研讨会12次。全年累计发放小微企业贷款27亿元，小微企业贷款户数20562户、余额达30亿元，比年初增长9亿元。

　　强化机制创新

　　对接综合金融服务

　　全市农村信用社积极推动小微企业金融服务“准事业部制”，建立小微企业服务专业机构，打造小微企业服务专业团队，制定小微企业服务独立考核制度，树立小微企业对接综合金融服务理念。巴州区联社在黄家沟成立小企业金融服务部，运用综合金融服务理念，不断为客户提供融资、理财、结算和现代化金融产品，深受客户青睐，自3月19日开业以来，在短短的5个月时间就累计发放小微企业贷款97户、金额10115万元;开立对公账户25户、金融IC卡501张;开通企业网银13户、个人网银254户、手机银行467户，短信签约703户;安装POS机236台，布放存取款一体机2台，组织存款4814万元(包括为客户营销理财产品2273万元)。平昌县联社的小企业金融服务部也正在组建之中，目前已完成人员培训、选址和市场调研工作，有望9月正式对外挂牌服务。

　　强化产品创新

　　对接个性金融需求

　　全市农村信用社秉承“一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户”这一服务理念，不断开发创新信贷产品，不断为客户需求提供高度契合的金融产品和个性化服务方案，既能为客户锦上添花，又能为客户雪中送炭，帮助小微企业客户做大做强。

　　今年，全市农村信用社推出“才升道”等系列信贷产品，为小微企业量身制定“1+N”小额信贷业务等7款产品，嵌入客户生产经营全流程，摒弃传统的抵押物崇拜理念，全面引入“轻抵押，重现金流”的信贷评价机制，突出特色差异化营销，根据不同的客户需求制定不同的融资方案和金融综合服务模式，解决了小微企业客户抵押担保难题。巴州区小企业服务部为巴中市新东华酒店管理有限公司发放保证贷款100万，除了解决其流动资金困境外，还在该宾馆的大厅内安装存取款一体机1台，安装POS机7台，开通企业网银1户，个人网银、手机银行和短信银行3户，为其80余名职工办理代发工资业务，真正满足了客户的个性金融需求。通江县联社大力推动林权抵押担保贷款，有效破解小微企业担保资源匮乏难题。以林权抵押方式向巴山红猕猴桃专业合作社发放贷款1200万元，支持了通江县万亩红心猕猴桃特色产业基地建设项目，目前已在王坪景区建成了集特色产业和观光农业于一体的示范基地3100亩，其主打产品红心猕猴桃通过国家有机产品认证，并申请了“江红果”注册商标;以林权抵押方式向巴蜀白茶有限公司发放贷款1600万元，支持该公司在文胜、兴隆等乡镇流转土地1.5万多亩，对白茶实现了规模化种植。

　　强化宣传创新

　　开展面对面地对接

　　全市农村信用社创新工作思路，细化工作措施，主动上门为小微企业开展宣传和服务，将建立小企业服务长效作为工作重点。一是做到小微企业金融服务“三深入”，即深入社区、深入园区、深入企业。客户经理主动走出去，对城区、郊区的主次干道、商业区、街道、社区、市场、集镇等，根据门牌号采取走街串巷、挨家挨户“地毯式”的营销宣传，为个体工商户及小微企业主提供优质、高效的金融服务。南江县联社深入南江县东榆工业园区，开展园区企业主金融服务座谈会，调查了解小微企业资金需求情况，并选择发展前景和信用记录较好的企业作为重点支持对象，把金融服务送到小微企业客户门前。目前，已与8家园区企业签订意向合作协议书，已向南江县南慧建材、南江县光雾山米业和蜀信电气发放贷款3笔，金额2500万元，切实帮助园区小微企业解决了融资困难问题。二是开好小微企业金融服务“三会议”，即信贷业务培训会，客户座谈签约会、银政企对接会。通过举办小微企业贷款业务的专题培训，使客户经理业务技能得到进一步提升，有效提升了金融服务小微企业的效率与水平。通过分层、逐级、分类召开客户座谈会，与有富裕资金的客户签订意向存款书，与有融资需求的客户签订意向贷款协议，总体把握住了区域资金流动情况，最大限度地吸收了潜在客户、维护存量客户。通过积极参与银政企对接会议，加强了三方信息沟通，增进了认识，提升了对接合作成功率。