银行停息挂账有什么政策

信用卡停息挂账政策要求如下：

1、需要经银行工作人员确定，用户的所欠款明确超过了其还款能力;

2、用户在欠款后，主动与银行协商沟通，有一定的还款意愿;

3、用户申请停息挂账有正当合理的理由，如失业、生病或其他外界因素等。具体的办理停息挂账的政策，您可以到银行营业厅咨询。根据国家规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，这个时候就可以停息挂账。

“停息挂账”操作模式

“停息挂账”操作模式主要分为告知协商还款、等待银行回访电话、签订新合同三项，这些操作均由持卡人个人进行申请。

第一步打电话给银行，了解自己需要还款的金额，算好本金和利息以后，综合自己的还款能力和银行协商好每期还多少本金。

第二步等待银行回访电话，如果涉及疾病、破产之类原因应提前开好证明。

第三步和银行签订方案，其中主要有三种形式，录音、电子协议、纸质协议，记录最后协商的欠款结清日。