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随着高速公路不停车缴费的普及,ETC 已成为国内车主出行的基础配置。在这一庞大的服务市场中,山东高速信联科技凭借早期战略布局与全国一体化运营网络,跳出传统 ETC 开卡、设备发行的基础业务范畴,公司正以海量用户资源为核心,搭建起涵盖发行服务、售后运维、数据应用、多场景落地、自主研发于一体的全链条业务体系。
ETC 发行是信联科技最稳固的基本盘。据公开信息显示,截至 2025 年末,公司累计服务 ETC 用户约 3600 万户,服务网络已覆盖全国所有省级行政区。凭借极高的市场活跃度,公司的累计用户、年度新增及交易规模等核心数据,均稳居全国行业前列。与此同时,汽车原厂前装正成为公司重要的增量引擎。依托与国内众多主流车企的常态化合作,信联科技将 ETC 模块直接嵌入车辆出厂配套环节。目前,公司前装 ETC 的新增用户规模持续领跑,市场份额保持领先,为未来的长期增长奠定了基础。
依托千万级用户沉淀的出行数据,信联科技分别从 B 端物流、C 端车主两大方向挖掘业务新增量。面向货运物流行业,公司累计服务商用车 467 万辆,合作客户涵盖顺丰、京东物流及通达系等头部快递企业。该项业务的客户体量与交易规模均稳居全国行业前列,有效帮助物流企业实现车队路线优化与运输成本的精细化管控。
针对私家车主群体,公司推出了付费会员权益服务。业务落地以来,付费会员规模保持高速增长态势,商业化变现能力持续增强。依托高速通行高频场景,叠加加油、维保、洗车等用车权益,会员业务精准贴合车主日常需求。随着权益场景的持续拓宽,该业务的商业化增长潜力正在稳步释放。
除公路通行场景外,信联科技将业务延伸至城市静态交通领域,搭建起覆盖全国的智慧停车服务网络。目前,业务版图已覆盖全国众多省份与地级以上城市,接入一万余家的停车场,并对接了数百家停车系统厂商,可服务数千万级车主。庞大的停车交易笔数与交易规模,真正实现了 ETC 高速通行与城市停车的场景互通。
完善的服务体系与自研技术,是公司多业务协同发展的底层支撑。公司打造了由热线、在线客服、智能客服、自助终端、网上营业厅、RPA 数字员工构成的六位一体服务体系,全天候为海量用户提供服务,并多次斩获国家级、省级服务类荣誉。技术层面,公司手握数十项专利与上百项软件著作权,参与多项国标与地方标准编制,取得 CMMI 五级等多项权威资质,并联合行业机构共建科研实验室,先后获评科改企业、胡润独角兽等多项权威认定。
从单一的高速通行电子标签,到联动车企制造、物流货运、城市停车、车主生活服务的综合性出行服务入口,信联科技正稳步搭建智慧交通数据生态体系。紧跟交通强国建设与数据要素市场化发展趋势,这种多元化的生态布局,将为企业的长期稳健发展筑牢坚实根基。