屈臣氏官方致歉怎么回事?
屈臣氏的1分钱面膜促销活动引发巨大争议。先是线下门店以“缺货”为由拒绝消费者提货,再是官方直播间主播辱骂消费者是“疯狗”“乞丐”,引起消费者强烈不满。
事情发酵之后,1月14日深夜,屈臣氏中国紧急发布致歉声明,表示将采取补货的方式履行剩余订单,该主播系第三方机构人员。但有网友对屈臣氏的道歉并不买账,称事情发酵了4天,上了热搜才出来道歉,不够诚意。
作为曾经的“零售王者”,屈臣氏与消费者因1分钱促销面膜撕上热搜背后,映射出的其实是屈臣氏高光时刻不再、业绩后劲不足的困境。
屈臣氏属于什么档次?
屈臣氏属于大众档次的。
屈臣氏的产品属于大众档次,质量优,多年来一直倍受广大消费群体的欢迎。