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本网讯(内蒙古日报社融媒体记者 郑学良 王雅静 马骏驰)10月29日，在呼和浩特市疫情防控工作新闻发布会（第63场）上，呼和浩特市巾帼志愿服务协会会长王佳敏讲述了巾帼志愿者的抗疫故事。

自本轮疫情发生以来，在自治区妇联和呼和浩特市妇联的号召下，首府广大巾帼志愿者积极响应，第一时间投身疫情防控阻击战。

“社区是疫情防控的第一道防线，自10月2日至今，我一直在回民区友谊社区翔宇花园小区参与场所消杀、核酸采集、物资保供等工作。”王佳敏说。

翔宇花园小区是回民区人口密度较大的小区之一，共有789户居民，居住人口1802人，60岁以上的老年人占到总人口的60%。

“每次敲门采集核酸时，考虑到小区内独居老人较多，我们就特意放慢敲门的节奏，在门口多等一会，因为怕老年人听到急促的敲门声，走得太快而发生危险。遇到一些居民出现焦躁情绪时，我们就及时地给予安抚和鼓励。刚开始做抗原采集的时候，很多居民不太熟悉操作流程，我们就一户一户手把手地教，直到大家完全学会。”王佳敏说。

小区实行封控管理后，居民们最关心的是日常生活保障问题。志愿者们发动每个单元热心居民，帮助大家统计当日物资采购明细。当物资配送到小区门口后，由外场工作人员进行消杀、静置，然后由场内工作人员运送到单元门口，电话通知居民错峰下楼领取，避免疫情传播风险。随后，组织人员再次对单元门口进行消杀。物资发放过程中，志愿者逐一核对采购清单，确保每一位居民的生活物资高效无误送达。针对小区内独居高龄老人，由志愿者把生活物资一对一送到家中。

“通过我们的服务，居民们越来越理解和支持我们的工作了。”王佳敏说，一天，我在入户采集核酸时，一位居民从家里拿出两双毛袜子，一边塞到我们手里，一边心疼地说：天气越来越冷了，你们每天在外面跑，穿上暖暖脚吧……虽然我没有收下这两双毛袜子，但心里却暖洋洋的，感觉到工作再苦、再累，都值得！

疫情无情，巾帼有爱。

翔宇花园小区12名社区工作人员中，女性就有11名；43名志愿服务人员中，女性就有32 名。在家里，她们是母亲、是妻子、是女儿；面对疫情，她们是“指挥员”、是“战斗员”，用柔弱的肩膀撑起了疫情防控的“半边天”。

王佳敏说，战“疫”尚未结束，巾帼使命在肩。让我们用无私无畏、勇于奉献的“巾帼红”，守护广大群众的“健康绿”，以实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为尽快打赢这场疫情歼灭战贡献巾帼志愿者力量！