亚马逊成美国网友购物搜寻引擎首选，Google 地位被威胁

27 日，电子商业资料公司 BloomReach 最新公布的资料显示，亚马逊（Amazon）已经超越了 Google 成为美国多数用户在购物时的搜寻引擎首选，更远远抛离一批传统零售商的电商网站。

美国消费者要购物，先上亚马逊查查

BloomReach 收集了 2,000 名美国使用者的购物习惯资讯，结果显示约 55% 的美国用户选择亚马逊网站开始他们的线上购物之旅。而 2015 年的调查资料显示，这一比率为 44%，亚马逊成为网路购物者首选的比率大大提高。

另一方面，购物者把 Google 当做购物预设引擎的比率从 2015 年的 34% 下跌至 28%，而选择实体零售店网站（除亚马逊外）的用户也从 2015 年的 21% 跌至 16%。

此外，这份报告还显示，每 10 名用户中就有 9 名会在其他零售网站找到想要的产品后，再到亚马逊上搜寻同样的商品。有 40% 受访的销售业人士担忧自己会因为亚马逊的崛起而失去工作。

BloomReach 的负责人 Jason Seeba 接受彭博社採访时表示，「亚马逊已经成了线上购物的参考点，用户习惯先在亚马逊上搜寻想要的商品规格、价格等资讯。」

传统零售商：正在苦追

毋庸置疑，这种情况对沃尔玛、Target 等传统零售商店而言是个坏消息──一旦网路使用者的消费习惯形成，改变就会变得尤为困难。而沃尔玛和 Target 已经属于非常看重线上零售的传统零售商了，其他零售商的日子就更为艰难了。

在亚马逊的强势挤压下，沃尔玛和 Target 的增长陷入了停滞，两家公司都为此在近期更换了电子商务团队中的高层。沃尔玛上个月还以 30 亿美元收购电商平台 Jet.com 来加强自己的电子商务实力，希望正面迎战亚马逊。

亚马逊的成功离不开它发达的全球物流系统的助力，为了应对点，传统零售商们也是豁出去了。2015 年沃尔玛推出了 50 美元免 1 年运费的 ShippingPass 服务，今年 5 月还把 ShippingPass 的 3 日送达服务调整为 2 日送达，用来应对亚马逊 99 美元的 Prime 会员服务。

沃尔玛表示，ShippingPass 比Prime 价格要低一半，原因是该公司拥有独特的订单履行网路，沃尔玛正在加紧建设大规模订单履行中心、商店、配送中心和交通网路等。

Google：不是电商，但也不开心

亚马逊成为电子商务的主导势力，威胁到的不只是传统零售商，Google 也非常不乐意看到这种情势的发展。

一直以来，Google 的最大收入来源都是搜寻广告：在使用者搜寻产品时插入销售广告。7 月份 Google 母公司 Alphabet 发布的今年第二季财报显示，Google 当季总营收为 213.15 亿美元，其中广告收入就达到 191.45 亿美元。

如果带着满满的钞票和消费欲而来的用户们，习惯了直接打开亚马逊网站搜寻想要的商品，Google 的搜寻广告业务必然面临下滑的情形。亚马逊正在动的，是 Google 最大的一个饭碗。

但有趣的是，据 Record 预测，这种情况下 Google 却又有了新的营收增长途径：由于直接登录零售商店网站的购物者数量越来越少，零售商需要新方式来抢佔购物者，Google 的图形产品分类广告就多了一批零售商客户。