“萧疏桐叶上，月白露初团”。寒露节气一过，气温日渐下降。为全面做好今冬供热服务保障，烟台市城管局热力公司根据供热安排，全面启动供热二级网和用户家中注水试压工作，今冬供热工作正式拉开序幕。

为了做好此项工作，公司提前着手准备，中秋国庆节期间加班加点完成一级网和锅炉的注水试压收尾工作，二级网注水试压从10月8日开始分批分次陆续进行，计划一直持续到10月底结束。

检查设备

(资料图片)

张贴通知

公司工作人员提前把送水通知单贴到小区单元楼门口，提醒用户注意送水时间，各区域具体时间以单元楼前张贴的通知为准。注水试压过程中，公司加强巡检人员力量配备、强化巡检力度，一方面对供热管网、阀门和暖气设施进行排查，及时发现消除各类隐患，另一方面对于用户需求快速到达现场，及时解决问题。

根据往年经验，注水试压期间发生跑冒滴漏，主要是由以下原因造成的：一是室内采暖设施年久老化锈蚀，没有及时维护保养而造成漏水;二是没有通过专业人员而私自改造家中采暖设施，致使连接不严而漏水;三是没有关注送水通知，特别是采暖设施老化或改动过的用户，家中没有留人，致使采暖设施漏水没有及时发现而酿成损失。因此，注水期间，请留意送水通知，确保家中留人，并注意观察阀门、接口等处，如有问题及时联系公司工作人员。

【温馨提示】

1、如果供暖设施装修、改动过，请密切注意改动的位置，漏水事故多发生在这些地方。

2、请不要私自安装换热器、循环水泵和煤气炉或改造家中采暖设施，以免增加漏水风险。

3、顶层阁楼有排气阀的用户请密切注意排气阀，初期少量滴漏属正常现象，若排气阀漏水量过大，请拨打客服热线，以便工作人员及时维修。

4、若您发现走廊、楼道、热力井等公共区域的供热设施出现跑冒滴漏现象，请及时联系公司工作人员，避免影响整体及自身供热效果。

5、注水试压通知单一般提前张贴于单元楼门前，但近期发现个别单元楼通知单被其他广告、通知单覆盖的情况，请用户及时关注，不要错过注水试压时间。

公司24小时用户服务热线：

客户服务中心上夼营业厅电话：6096011;

客户服务中心幸福营业厅电话：3390909。