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近日，张先生向12345热线来电反映：近期，整个屏山县县城长期停水，给市民造成严重不便，并且有水的时候水质也很差，无法正常使用。希望相关部门保障正常供水，并改善水质。

收到反映后，屏山首创水务有限责任公司向张先生作出了以下回复：受持续干旱影响，原水水量减少，自来水供不应求现象突出。为保障居民基本生活用水需求，首创水务有限责任公司只有采取分时段、分片区调度供水，并关停特种行业用水。目前，首创水务有限责任公司已全面恢复供水，请大家勿抢水囤水，避免水厂清水池瞬时负荷增大，同时倡议大家错峰节约用水。由于近期水量不足采取分时段、分片区调度供水，造成管网压力波动较大，消防管道的末梢水大量被管道内的空气回抽到供水管道，受地理环境影响，部分用户的末梢端出现自来水浑浊现象，首创水务有限责任公司已安排工作人员对管道进行排污，目前自来水已经正常。

经回访，张先生表示理解。(凌珲 左亚平)

编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮