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今年以来，山东省滨州市滨城区杨柳雪镇政务环境持续优化，坚持“大导服、小窗口、微审批”和“一站式”政务服务理念，“一窗进、一窗出、一窗通办”和远程勘验“零跑腿”业务模式广受好评。

日前，滨城区杨柳雪镇辖区内的一酒店负责人刘旭东给该镇“帮办代办”服务窗口送来了一面“工作高效·服务热情”的锦旗。今年4月份，刘旭东到杨柳雪镇便民服务中心办理酒店营业执照，用了不到20分钟便完成了办理，随后工作人员耐心告知后续办理食品经营许可证需要的材料。5月份店面装修完毕后，刘旭东去办理食品经营许可证，也在一天内顺利完成。

杨柳雪镇认真梳理惠企纾困系列政策，“线上线下”政策宣传双向并行，让助企政策“落地有声”，向企业发放“惠企政策包”。

通过线上“一对一”沟通机制，该镇及时向企业群推送惠企信息，推动惠企政策“应享尽享”，安排部署建立惠企“直通车”微信平台，让政策在线上“跑得动”“传得开”。在线下，开展月度“大宣传、大走访”工作，助企服务员深入摸排市场主体实际情况及诉求，对重点企业、重点项目实行“一户一档”，精准掌握企业发展情况及项目进展情况，保障企业“有求必应”。

“服务好，还要‘管’得好，让违规行为无处遁形，让市场环境天朗气清。”杨柳雪镇党委副书记李延君表示，“我们不断加强事中事后监管，推动公平竞争，让市场主体发展更有信心。”

该镇创新实施“一室、一团、一中心”，设立镇法律服务管理中心，在村设立法律服务室，依法处理与企业等市场主体相关的事件，让法律服务与营商环境优化结伴同行。规范管理监督机制，成立市场监督管理办公室，对个体工商户的证照、环境等进行全面约束管理，助其提高服务质量，推动公平竞争。

“优化营商环境没有最好，只有更好。”杨柳雪镇党委副书记、镇长宿杨表示，“接下来，杨柳雪镇将凝心聚力，厚植市场主体成长沃土，不断增强市场主体和人民群众的获得感。”