说到电脑故障,经常用到电脑的朋友应该都遇到过,比如蓝屏、黑屏、死机、重启等,对于这些较为常见的问题,我们一般都会自己通过关机重启或者是重新插线进行解决,如果简单的操作不能解决问题,这个时候,我们就得要请教身边懂电脑的行家来进行指导解决了,就在今天下午四点多,我就接到了附近的一位客户通过搜索拨打过来的电脑维修求助电话了,由于是台式机,一位女性也不太好搬送,于是女士就要求我上门去给她维修,没想到修电脑却引起了误会,这是怎么回事呢?请往下看!

到女客户家里修电脑。


(资料图)

今天下午四点多,我接到了附近一位女生打来的电脑维修求助电话,电话那边诉说了电脑的故障现象,询问我要如何解决,以及收费的标准,那边表述的电脑故障是电脑不开机,按电源键开机能听到风扇的声音,键盘鼠标是不亮的,屏幕也没有任何的显示,自己关机重启了几次都没有解决。对于这种故障,我们也经常碰到,我也做了简单的故障分析与价格说明,如下:

如果电脑是因为硬件损坏引起的电脑死机,硬件多少钱就是多少钱,上门费就不算钱,如果是因为接触不良或者是释放静电引起的问题,就要收取上门费80元。这位客户当时是同意了的,然后她跟我说了家庭的详细地址,我根据地址就过去了,是一家小公寓,我到了房门口敲了几下门,这位女客户就给我开了门,进去后,他给我递了一双拖鞋,我换好鞋就拿着维修工具过去修电脑了。

客户的故障电脑。

一进门,就闻到了满屋子的香水味,女主人穿着长连衣裙,里面还开着空调,挺暖和的,接着我掏出了自己的维修工具,把客户的电脑进行了侧面板拆卸,这是一台AMD平台的主机,散热器确实是在转,但是显示器也确实是不亮,然后我就对故障进行了简单的排除,我先断了电,然后重新插拔安装了内存条,再次将电脑开机,这个时候,电脑开机就有了反应,到了这里,电脑问题就解决了,我为了防止电脑是硬件损坏导致的,于是我就跟这位女士说,电脑开机放在这里看看还有异常,要是没异常,我就收钱回店里了。

电脑开机了。

当时我是蹲在地上的,这位女士穿着裙子是站起来的,关键时刻,门突然吱嘎一声开了,一位男子进来了,进门之后他看到这种场景,立马箭步走向我,用右手指着我,另一只左手抡起拳头硬就要打我,并且询问我旁边的女士和我是什么时候开始的?当时这位女士吓坏了,立马抱住她老公说:“老公,你瞎说什么呢?这是咱们小区楼下维修店的,我电脑坏了,晚上开直播要用,打你电话没人接,我就搜了附近的维修电脑商家,然后叫他上门过来修了,你脑子里想什么呢”?丈夫立马抱住妻子道歉。

我当时也正准备解释,话都到嘴边了,另外看到他咄咄逼人的样子,我的肾上腺素也都上来了,同时也准备好了打架的姿势,最后一看是个误会,这位丈夫也立马跟我道歉,接着从怀里掏出了香烟,打开后取了两根就给我递了一根烟给我说:“老板对不住,你别多想,都是我的错,我是个急性子,刚刚我想多了,对不住了,吸根烟”。我没有抽烟的习惯,于是我的左右手推着拒绝了,紧接着,我看了一下电脑就跟他们诉说了电脑的情况,立马就跟他们收取了电脑解决费用离开了。

妻子在试机,丈夫在我旁边。

事后我也是惊出了一身冷汗,本身就是来修一台电脑,赚个辛苦钱,我和女士也确实是没有什么说不清道不明的,当时要是被误会打了一顿,我真是不值啊,在这里,我也要奉劝一些急性子的朋友,遇到事情一定要冷静,我认为只有这样才会减少错误的发生,避免一些不该犯的错误!不知道有没有维修同行碰到过我这种事情?欢迎留言评论!

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