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定金可以退的，可以直接找专属的客户经理发起退款申请即可。订车退款流程：1、客户联系专属的客户经理 2、客户经理通过录入系统，进入退款审核流程。3、审核流程完成。4、财务发起退款，通过蛋蛋订车APP原路退款。5、留意短信通知即可。平台会在15个工作日以内完成退款处理的。

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