近年来,红色旅游热度持续走高,尤其2021年喜迎党的百岁生日、2022年正逢党的二十大开幕,更让红色旅游成为了旅游圈中的新潮流。越来越多年轻人自发性地参观革命遗址、重走红色胜地、游览纪念馆/博物馆……专家预测,2023年中国红色旅游综合收入将达到9886亿元,直逼万亿市场规模。
这样的时代趋势,也对红色景区的发展提出了更高要求。票付通作为国内领先的智慧旅游服务商,截止目前已与花明楼(刘少奇故居)、九一八历史博物馆、青岛一战遗址、朱德故里、遵义会议纪念馆、百色起义纪念公园等上百家红色景区达成深度合作,业务范围覆盖全国3/4省级区域。
过程中,票付通积极将数智技术融入红色旅游产业发展中,从多维度不断为红色旅游再添动能,致力推动其更高质量的转型发展——
保护景区安全底线
当下对于红色景区来说,安全有三个重要方面:游客的安全、经营的安全、景区资源的安全。近年来,票付通从线上线下多方面展开红色景区安全工作的部署,形成系统化的“安全一张网”,贯穿游前、游中、游后全程。
一是结合预约、测温、核验为一体的“首道防线”。游客在购票平台选择合适的时间错峰出行,入园时通过票付通智能云闸机刷脸测温,0.5s极速识别过闸,无需人工登记,可帮助景区单日应对客流高达十数万次,把安全隐患有效阻挡在游前,同时也保障景区文物等资源不被过多损耗。
二是通过智能接待、动态管控系统所带来的“游中智能体验”。票付通为红色景区打造的专属AI智能机器人,可给予游客路线制定、问题咨询、“0接触”导览等服务。同时于园内部署多点监控,景点垂直客流可进行实时观测。
三是利用大数据综管平台实现信息的长尾保障。红色景区的人流数据,可直通当地文旅官方平台,做到信息可追溯、可查证,在疫情常态化防控下,提升风险管理能力与水平。
打造高效营运模式
依托前沿的信息技术,票付通为红色景区引入SaaS云平台,在这里,景区可以实现旅游产品的统一整合、发布与管理,并轻松对接各个渠道。无论是售票、取票、验票都能一站式完成。同时规范分销链条,保障下游企业有序开展业务活动,财务上灵活清算。
搭建全新营销体系
为推动红色文化深入人心,票付通赋能红色景区创新文化传播。100+营销工具形成立体化的宣传矩阵、数字纪念票打造更生动的文化藏品,同时票付通积极开展异业合作,为红色景区构建更广阔的文化空间,不断推动红色资源焕发新机。
做红色基因的守护者,大力推动红色景区的时代价值,票付通正努力实现智慧防护、智慧经营、智慧传播于一体的“红色旅游+”发展新式。接下来,票付通还会将越来越多的创新技术切入红色景区增长赛道,让红色更“活”、更“火”。