APPSTORE无法连接是什么原因 appstore怎么退款申请?

1.App Store 服务中断。打开 Apple 系统状态查询，如果 App Store 前面显示红色三角形或者黄色菱形，表明 Apple 的服务器暂时无法工作，只能等其恢复正常后再使用。

2.自己的 iPhone 网络连接异常。如果 App Store 的服务状态正常，你可以检查自己的数据或者 WiFi 网络是否正常。

App Store 无法连接的解决办法：

1.点击“重试”并尝试再次打开;打开后无内容可以连续点击屏幕下方搜索、排行榜、类别等任意按钮 10 次，随后 App Store 会自动刷新。

2.如果使用 WiFi 连接，在设置中打开“Wi-Fi”选项，点击已连接网络后的“i”按钮，手动配置 DNS 为“114.114.114.114”等可靠的地址。

3.在 App Store 无法连接的情况下，爱思助手不会受到影响，使用 PC 端爱思助手或手机端“爱思加强版”，选择“从爱思服务器免费安装”即可正常安装软件。

appstore怎么退款申请?

1打开手机设置—点击账户资料—点击媒体与购买项—点击Apple ID—选择购买记录—选择软件下面的帐单总额—点击需要退款的软件—点击报告问题—打开客服官网—在请问您需要什么帮助—下面的框中选择请求退款—接着选择任何一种退款原因—最后提交即可完成退款申请。