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近年来,新疆克拉玛依市公安局独山子区分局立足实际、因地制宜,以深化“平安旅游”为主线,以智慧警务为依托,以提升服务为根本,深耕“旅游警务”建设,全力构建“沟通零距离、服务零距离、安全零距离”旅游警务新模式。

独山子公安护航游客平安出行 (薛梦婷 摄)

沟通零距离。独山子区公安分局利用“平安独山子”微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台,全力搭建网上警民互联、互通、互动、互助桥梁,打开警务公开新窗口,让广大游客在足不出户的情况下,就能通过手机、电脑等媒介了解旅游新资讯。近期在解决游客有关独库公路问题咨询上,新媒体平台的优势更是得到了充分展现。

独山子公安救助受伤骑手 (薛梦婷 摄)

服务零距离。独山子区公安分局坚持以人民为中心发展理念,树立“人人是窗口、个个是形象”的思想意识,定期对执勤民辅警进行业务培训,不断提高民辅警执勤执法和服务能力。在景区景点设立流动警务服务车、警务咨询服务站,成立“石榴籽”服务队,为广大游客提供路线指引、旅游咨询、免费茶水等各项便民利民服务,为有急事、难事的游客开辟“绿色通道”,大力营造温馨、和谐的旅游软环境,为游客提供最便捷最暖心的服务。

独山子公安用心为民服务 (薛梦婷 摄)

安全零距离。独山子区公安分局充分发挥“交巡融合”“警网融合”“智慧警务”等工作优势,坚持在旅游景区及周边科学用警、合理布警,全面加强对景区及周边环境巡逻防控工作力度。积极受理游客报警、求助,做到快速出警、快速受理、快速查处,有效震慑违法犯罪,实现旅游警务由点到面全覆盖,为游客提供全天候安全保障服务,不断提升人民群众安全感、满意度。

下一步,独山子区公安分局将持续完善“旅游警务”新模式,以优质的服务努力提升游客安全感和满意度,不断擦亮独山子平安旅游“新名片”。(杨钊)

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