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“真是太省心了，本来担心今天缺少资料办不了业务，没想到工作人员不仅帮我办好了，还享受了政策优惠，告知承诺制真的是太便民了！”近日，赵敏女士在焉耆县政务服务中心为税务服务点赞。

原来，赵敏女士前往焉耆县政务服务中心“不动产一窗通办”窗口办理二手房过户时，因缺少“家庭成员信息证明”，担心无法办理。税务工作人员了解上述情况后，立即向赵敏女士宣传了税务证明事项告知承诺制相关政策，并辅导她填写《税务证明事项告知承诺书》，帮助她顺利地享受了个人所得税减免，办好了过户手续。

据悉，国家税务总局自2021年7月1日实行税务证明事项告知承诺制以来，又于2023年3月1日公布了第二批告知承诺制适用清单，目前共有2批12项税务证明事项可适用告知承诺制，包括家庭成员信息证明、家庭唯一生活用房证明等。为确保税收新政策在基层落地，焉耆县税务局一方面利用政务服务中心LED电子屏、办税服务厅公告栏、征纳互动平台、税企微信群等渠道开展政策宣传，另一方面加强与不动产交易部门的沟通协作，简化“一窗受理”的办理资料，提升不动产交易便利化水平，切实解决了纳税人“多头跑”“来回跑”问题，让办税缴费更便利，进一步增强了纳税人缴费人获得感，2023年以来，焉耆县税务局累计办理告知承诺制业务620余件。

在加强“税务证明事项告知承诺制”宣传的同时，焉耆县税务局相应建立了“承诺事项事前告知、纳税人承诺事中比对、承诺事项事后核查、虚假承诺严肃惩戒”的承诺事项闭环管理体系。由税政、风险部门牵头，按季度从民政、公安、自然资源局等相关部门交换数据，对在事后核查中发现承诺不实的，依法依规撤销办理事项，并对失信人员实施惩戒。

该局负责人表示：用承诺代替证明，以信用代替跑腿，极大地节省了纳税人的时间成本和经济成本，切实减轻了办税缴费负担。下一步，焉耆县税务局将因地制宜，不断完善告知承诺工作模式，努力提升办税缴费便利化程度，持续优化税收营商环境，营造征纳互信的良好氛围。