上海健身卡将有七天冷静期
12月28日上午,《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本(2021版)》在沪,发布,本市首批15大健身品牌的400多家门店率先承诺执行和使用《会员服务合同》。备受关注的“健身会员卡办卡七天冷静期”将于明年正式落地。
《会员服务合同》中专门设置了“七天冷静期退款”的条款,消费者可以在签约后7天内单方面解除合同并获得全额退款,无需开卡使用会员服务。针对预付费消费中“退卡难、退费难”的痛点,《会员服务合同》明确了退卡(费)情况,对违约责任和解除合同作了详细规定,明确了经营者与消费者的权责关系。消费者有权在擅自变更会员服务内容、终止业务、搬迁、未与消费者达成协议或不执行补偿方案、暂停业务、不执行补偿方案等四种情况下单方面解除合同并获得相应退款。同时《会员服务合同》规范了退款的细节,明确规定了余额计算和退款期限,规范和指导健身服务经营者,也使得消费者会员卡的退款有章可循。
什么时候开始:
从2021年1月1日起,上海首批15个主要健身品牌400余家门店将正式实行“健身会员卡办卡七天冷静期”。
健身卡冷静期有哪些健身房实施:
在发布会上,包括一兆韦德健身、威尔仕健身、中田健身、美格菲健身、贝菲特健身、星之健身、怡健身、美再晨健身、健身者联盟、康美健身、韦格健身、百迪威健身、铂镘龙健身、魔兔健身、咻健身等15家在本市首批使用《会员服务合同》的健身行业运营商签署了使用和履行《会员服务合同》的承诺。
办理健身卡将有七天冷静期的好处
1.通过健身卡设定7天的冷静期,可以避免冲动消费。
之前也有健身卡。主要是一个人卖给我的,所以我得到了。不过前几天一共去过,之后就没去过了。但是我有年卡,所以对我来说是浪费钱。通过设定7天的冷静期,可以思考自己是否可以坚持锻炼这么久,这样才能合理的得到,避免冲动消费。
2.经过7天的冷静期,健身房的顾客满意度会更高。
之前很多客户在没有想好的情况下就建立了健身卡,导致浪费金钱,所以对健身房的满意度很低。但是经过7天的冷静考虑,这样的客户一般都是真正有健身需求的,所以对健身房的满意度会更高。
3.能促进市场的健康发展。
以前很多人被忽悠去办健身卡,只去了几天,就觉得自己的钱浪费了,被健身房坑了,会导致更怕花钱。这是一个不好的现象。通过7天的冷静期,人们会更好地消费,促进市场的健康发展。
综上所述,为健身卡设定七天的冷静期,有很多好处,比如让自己思路清晰,决策正确,避免冲动消费,进一步提高客户满意度,促进市场健康发展。