湖北日报全媒记者 龚雪 彭艺博 通讯员何莉 杨玲欢


(资料图片仅供参考)

7月22日,在位于武汉市江岸区高雄路8号的1017咖啡厅,患有心智障碍的员工们(从左至右分别为:王知涵、殷豪杰、王梓睿、华威、朱秀丽)吃中饭。(湖北日报全媒记者 任勇 摄)

用心运营两年半后,今年6月,1017咖啡厅开始盈利。

这家位于武汉市江岸区高雄路8号的咖啡厅,从外观看平平无奇。踏入店内,你便会一眼察觉别样:12位“心青年”员工各司其职,忙碌有序的身影成为店里独特风景。

“心青年”是心智障碍青年群体的通称,涵盖孤独症、智力障碍、唐氏综合征、脑瘫等类型的青年。曾经,他们自我封闭,很难走出那方小天地。

在1017咖啡厅,武汉爱特特殊儿童教育培训中心(以下简称武汉爱特)创始人‌胡弘像一位魔术师,让这些“心青年”在最合适的岗位闪闪发光,在主动融入社会与实现自我价值中,重新定义人生。

7月22日,在位于武汉市江岸区高雄路8号的1017咖啡厅,胡弘(左五)与患有心智障碍的员工们。(湖北日报全媒记者 任勇 摄)

一句“欢迎光临”,老师教了好几个月

200多平方米的咖啡店以淡绿色为基调,从墙面背景到餐桌台布,再到手中的杯盏,皆浸润在和谐的暖色调中,整体环境松弛惬意。“我会慢一点,请你懒一点”“梦想,从咖啡开始”……墙上的标语,既励志又与众不同。

7月18日上午10时许,湖北日报全媒记者来到1017咖啡厅。店里客人不多,员工们没有偷懒,在各自的岗位忙碌着。

见有客人进门,陈志敖弯下腰,伸出右手,响亮地喊了一嗓子:“你好,欢迎光临,里面请。”

7月22日,在位于武汉市江岸区高雄路8号的1017咖啡厅,咖啡师华威正在制作手冲咖啡。华威有轻度智力障碍,是1017咖啡厅最“资深”的员工。(湖北日报全媒记者 任勇 摄)

客人落座,扫码点单。华威麻利地制作咖啡,研磨、萃取、分装……动作娴熟,一点也不拖泥带水。

王梓睿负责给客人送餐。放下盘子时,他嘴里念叨着“请慢用”“祝您用餐愉快”。尽管,吐字不很清晰,但是他的嘴角始终挂着微笑。

每每看到这样的场景,胡弘就格外欣慰。冲泡咖啡、封装口袋、打扫卫生……这些常人看似简单的工作,心智障碍者却要付出百倍的努力,才能做好。甚至连一句“欢迎光临”,老师都要教他们好几个月。

这间小小的咖啡厅,承载着“心青年”们挣脱封闭、实现价值、拥抱社会的梦想。语言表达能力突出的陈志敖,被安排在门口接待客人;喜欢安静做手工的王知涵,在烘焙间里专注封装饼干;爱干净的王梓睿做服务员;拥有音乐天赋的殷豪杰,是咖啡厅钢琴演奏员……

胡弘介绍,12个“心青年”员工中,1人属全职就业,月薪1200元左右;11人是辅助性就业,每周工作15个小时,月工资600元左右。武汉爱特青职班6人还处于评估就业阶段,老师们辅助做咖啡厅的产品研发、运营等工作。

曾经情绪暴躁爱哭闹,如今考过钢琴九级

咖啡店大厅里,17岁的殷豪杰端坐在钢琴椅上,手指在琴键上翻飞,《秋日私语》的旋律时而婉转悠扬,时而急促,令人陶醉。

7月22日,在位于武汉市江岸区高雄路8号的1017咖啡厅,17岁的孤独症男孩殷豪杰正在演奏钢琴。(湖北日报全媒记者 任勇 摄)

“他出生时没发现哪里不对劲。2岁后,我们发现他不与人对视、也不讲话。后来,他被确诊为孤独症,我们的心情一下子从山峰跌落到谷底。”殷豪杰妈妈回忆起孩子的成长经历时,禁不住热泪盈眶。

后来,长大了些的殷豪杰情绪暴躁,经常在家里哭闹打人。出于无奈,家人将他送到武汉爱特做康复,老师引导殷豪杰学习音乐。刚开始,他学习打架子鼓,11岁开始学钢琴。“老师发现他有音乐天赋,4个月学完了普通孩子2年的课程。他每天坚持练钢琴,现在已经考过了钢琴九级。”殷豪杰妈妈开心地笑了。

“只盼着他稳定情绪,开开心心地过完一生,从没想过他能融入社会、参加工作。”殷豪杰妈妈深知,要想孩子自力更生,还有很长的路要走,1017咖啡厅为他们点燃了希望的火苗。

7月22日,在位于武汉市江岸区高雄路8号的1017咖啡厅,郑小红(右)看着女儿王知涵(左)满眼爱意。(湖北日报全媒记者 任勇 摄)

看着女儿王知涵全神贯注地封装饼干,妈妈郑小红欣慰不已。王知涵今年24岁,出生才8天时,就被诊断为唐氏综合征和先天性巨结肠,医生判定存活率不到1%。当时,郑小红感觉“天都塌了”,但始终没有放弃孩子。等她具备身体条件做完巨结肠手术后,郑小红带着5岁的王知涵在武汉爱特开始康复和学习。

“她在咖啡厅工作了一年半,语言表达、认知理解能力都有大幅提升,性格也越来越开朗。”郑小红感慨,“这份工作对她来说是一个突破,打开了希望的大门。孩子在变好,感觉整个家庭重获新生。”

毕业等于失业?打开融入社会的一扇窗

胡弘曾是武汉市福利院的一名老师,目睹过不少心智障碍孩童被遗弃的揪心场景。身处特教工作一线,她更能读懂那些父母背后的辛酸:心智障碍多为天生,无法医治,缺乏社会支持与专业指导;无力面对孩子的一生,不得已放弃自己的孩子。

2005年,胡弘辞去公职,创办武汉爱特,让特殊孩子在家门口接受康复与特殊教育。“当时武汉已有盲校、聋校、培智学校等特殊教育学校,但针对心智障碍群体的民办教育机构还是空白。”胡弘说,“我要在社区、在家门口,创办一家专业机构,陪着家长和孩子们在荆棘中蹚出一条路!”

21年来,武汉爱特已累计吸纳8000余名心智障碍儿童康复,除了湖北,安徽、湖南、河南等周边省份的家长也慕名而来。目前,武汉爱特江岸、汉阳、黄陂三个校区,共有在校生400余人。

7月22日,武汉市爱特特殊儿童教育培训中心创始人胡弘坐在1017咖啡厅内。(湖北日报全媒记者 任勇 摄)

“不少孩子经过一段时间的训练康复,能够生活自理,融入普通校园。可是,他们毕业后,新的困难又接踵而至。”胡弘说,“很多大龄心智障碍青年由于缺少就业渠道,毕业等于失业,群居变成独居,导致康复成效大打折扣,有的甚至多年训练成果付诸东流。”

看着越来越多的特殊儿童逐渐长大,如何让他们步入社会,成为胡弘一直思考的问题。此前,有家长为孩子找过一些企业的工作,可效果并不理想。孩子入职后,因社交障碍、就业支持不足、外界偏见等屡屡碰壁,最终被退回家庭。

胡弘不甘心,她四处考察后,决定创办一家咖啡厅,作为“心青年”们的辅助性就业场所,让他们在“工作中康复,在康复中工作”。2023年10月,1017咖啡厅正式开业,为顾客提供咖啡、烘焙、果茶、果汁、节日订制礼品等服务。“1017,就是‘邀您一起’的谐音。”胡弘说,“这里既是心智障碍青年职业康复实践的课堂,也是他们融入社会的一扇窗口。”

双向治愈,每一位奋斗者都不会被辜负

今年6月,1017咖啡厅开始盈利。“这份突破不仅是经营的突破,更是社会包容的最好印证。”胡弘说。

7月22日,在位于武汉市江岸区高雄路8号的1017咖啡厅,王梓睿与小客人击掌。(湖北日报全媒记者 任勇 摄)

入夏以来,咖啡厅线上线下日客单量突破100单。顾客们和“心青年员工”有了更多互动,为他们鼓劲,在他们动作慢时给予包容,她会带着朋友一起来光顾咖啡厅。

不少市民专程到咖啡厅打卡,用消费传递善意,也会来这里治愈焦虑。当天在咖啡厅消暑的顾客谢女士,曾因亲子关系紧张濒临崩溃。她带着孩子参加武汉爱特的公益活动,在与“心青年”相处中,逐渐消解了母子间的矛盾。如今,孩子考上大学,她特意重回小店,感受这份温暖力量。

“心智障碍者就像一面镜子,照见了健康的珍贵,也让我们看见生命的多元丰富。”胡弘说,社会融合从来不是让特殊群体抹去差异、变得普通,而是让每一份不同都被尊重,为每一种特质都能找到价值出口。

数据显示,全国有近2000万心智障碍群体,就业率不足5%。从一间咖啡厅出发,胡弘怀揣初心步履不停,计划持续拓宽就业渠道,搭建阶梯式融合就业体系:优秀学员可参与武汉市文旅咖啡厅、烘焙、食品等社会企业实习,逐步脱离庇护场景,适配真实职场;依托手工文创平台,学员可通过制作手工制品赚取劳动收入,多渠道实现自我价值。

“我不是一个人在战斗,现在有更多的关爱洒向他们。”胡弘介绍,国家为心智障碍群体织密保障网,有低保和康复补贴、家庭生活补助,企业有爱心基金,特殊教育也是百花齐放。

在这间小小的咖啡厅里,“心青年”们挣脱阴霾,在平凡的岗位上发光发热,让更多人看见:每一位奋斗者都不会被辜负。

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