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“大姐,网上国网App现在有‘e起节电’活动,还能抽电费优惠券,快来看看吧。”6月29日,在乐至县天池镇牛栏店村,国网乐至县供电公司城郊供电所村网共建电力网格员罗义正在向居民介绍线上“e起节电”活动内容,引导群众节约用电,营造全民节电良好氛围。

据了解,“e起节电”是国家电网公司推出的惠民福利活动。活动期间,凡是在“网上国网”App注册的低压用电居民客户都可根据活动要求报名参加,通过“网上国网”App提交常住人口数及家庭常用电气设备等基础信息后可参与线上抽奖等活动。

即将进入夏季用电高峰期,为提高大家节约用电意识,保持电力供需平衡,公司20个村网共建电力便民服务点的电力网格员积极行动,进村入户宣传“e起节电”活动,鼓励大家节约用电、科学用电。活动中,公司电力网格员还广泛宣传了家用电器节能小常识,引导客户在网上国网App上完成电费查询、故障报修、缴费等业务,并现场解答客户提出的用电问题。

“自从村里有了电力便民服务点,在家门口就能咨询电力业务很方便,服务点的网格员还经常到我们养殖塘口收集用电问题,宣传指导安全科学用电知识,服务真的没话说!”外地来牛栏店村搞养殖的杨老板说道。

同时,在进行宣传的同时,电力网格员还对居民家中的用电线路、设备进行了隐患排查,重点检查是否存在私拉电线、电线老化或破损等情况,确保最大程度消除各类潜在的安全隐患。

下一步,公司将继续深化“供电+能效”服务,通过营业厅、网上国网App、村网共建平台等多种宣传渠道,面向不同的电力客户群体提供个性化用能建议,让客户清晰了解自身用能情况,优化用能行为习惯,真正做到“节约用电,从我做起”,在不断提升供电优质服务的同时,努力营造全民节电、低碳生活的良好氛围。(张宇豪)

编辑:孙家钰 校对:张可 审核:申涵兮

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