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北京商报讯（记者 孟凡霞 李秀梅）受台风“杜苏芮”影响，从7月29日开始，京津冀等地遭遇持续超72小时的强降雨袭击，多个国家气象观测站单日降水量突破历史极值。针对本次暴雨洪涝灾害，中国平安第一时间启动Ⅱ级应急响应机制，集团统筹旗下各家保险子公司及京津冀地区当地机构，灾前对京津冀地承保范围内的保险客户及时启动灾前预警与防控，合理调用人力、物资等资源；灾后快速落实客户排查、急难救援等应急举措，全力配合各地政府救援工作部署。

中国平安表示，截至8月2日上午11时，平安寿险已接到4名出险报案；平安产险累计接到京津冀地区客户报案10837笔，预估理赔金额超过2.3亿元。平安产险建立理赔员24小时值守制度，实时响应客户的报案和查勘需求。